motivar através da gamificação!
Cliente
FNAC
Serviços
- Web & Mobile
- Transformação Digital
Ano
2021
Não é segredo que colaboradores motivados são mais produtivos e geram resultados mais positivos para as suas empresas.
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a marca
Desde 1998 que a FNAC tem vindo a transformar o panorama cultural e tecnológico em Portugal. Atualmente, é uma referência para os consumidores graças à sua ampla oferta, na vanguarda dos mais recentes lançamentos, produtos e serviços.
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o desafio
A FNAC sentiu a necessidade de criar um ambiente dinâmico que estimulasse os colaboradores e as equipas de loja a atingir os seus objetivos de vendas e confiou-nos o desenvolvimento de um portal.
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a história
O portal interno da FNAC PMC destina-se exclusivamente aos colaboradores da empresa e permite-lhes ter uma visão geral do seu desempenho individual e do desempenho da loja, em comparação com os objetivos definidos. Com um design dinâmico e estimulante, o painel de controlo apresenta uma visão geral, com cada objetivo dividido por nível.
A FNAC é um exemplo de como uma ideia de gamificação pode melhorar os resultados das vendas.
O design gráfico apresenta-se como um jogo interativo, motivando os colaboradores a visitar o portal e a acompanhar os resultados. O utilizador pode navegar por duas áreas principais: a área da loja, que mostra o desempenho da equipa; e a área do pessoal, com uma visão exclusiva dos resultados do próprio funcionário.
A plataforma inclui ainda uma área de leaderboard, onde um pódio lista os três colaboradores com melhor desempenho mensal, e uma área de conquistas, referente aos produtos e serviços FNAC vendidos.
Através deste novo portal interno, a FNAC espera motivar ainda mais as suas equipas e oferecer uma forma dinâmica de mostrar aos seus colaboradores, em tempo real, os resultados dos seus esforços.
