O seu sucesso é o nosso negócio
Cliente
Makro
Serviços
- Design & Comunicação
- Web & Mobile
Ano
2021
como estar mais perto dos negócios portugueses e elevar o canal HoReCa através do digital?
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a marca
Desde 1989 que a MAKRO Portugal, filial portuguesa do grupo alemão METRO, assume uma posição de destaque enquanto uma das principais marcas de confiança do Canal HoReCa, com uma rede de lojas grossistas de venda de produtos para restauração, hotelaria e cafés em todo o país.
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o desafio
Atendendo aos novos desafios do mercado, a MARKO procurava manter a sua posição de destaque e fortalecer os seus laços com os clientes. O objetivo era tornar as compras mais convenientes e digitais.
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a história
Para alcançar esses objetivos, a MAKRO Portugal contou com nosso apoio para dinamizar campanhas e conteúdos de design para peças de marketing.
Assegurámos a elaboração de folhetos digitais que comunicámos através de newsletters periódicas e temáticas. Desenvolvemos, também, estratégia de e-mail marketing direcionado para novos públicos-alvo (SCO’s e Traders), com promoções exclusivas.
Criámos também landing pages, banners e destaques para novos serviços, incluindo a plataforma DISH, o serviço Click&Collect e a linha HoReCa Consulting. Um formulário facilitou o processo de contacto e suporte ao cliente.
Assegurámos o lançamento de pop-ups de comunicação para o Dia do Negócio Próprio e para a nova app MAKRO COMPANION, uma alternativa ao tradicional cartão MAKRO com vantagens de compra.
A criação de uma área de blog com a produção de artigos sobre o universo alimentar e da restauração permitiu não só tornar a MAKRO numa fonte de informação, como também contribuiu para a otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) e o posicionamento da marca como especialista no setor.
A MAKRO Portugal conseguiu tornar as compras mais convenientes e digitais para os seus clientes do canal HoReCa, fortalecendo ainda mais a sua liderança. A estratégia de marketing digital, incluindo folhetos digitais, e-mail marketing direcionado e conteúdo informativo, contribuiu para o sucesso contínuo da marca no mercado.
